Condiciones de Venta
1. DERECHOS
DEL USUARIO DE ESTE SITIO
El Usuario gozará de todos los derechos
que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en
el territorio de Chile, y además los que se le otorgan en estos Términos y
Condiciones. El Usuario dispondrá en todo momento de los derechos de
información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la
Ley Nº19.628 sobre Protección de Datos de Carácter Personal. La sola visita de
este Sitio en el cual se ofrecen determinados bienes y el acceso a determinados
servicios, no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya aceptado
en forma inequívoca las condiciones ofrecidas por el proveedor, en la forma
indicada en estos Términos y Condiciones.
2. MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN ESTE SITIO
Los productos y servicios ofrecidos en liberaliaediciones.com, salvo que se señale una forma diferente, sólo pueden ser pagados con: • Tarjetas bancarias de débito y/o crédito que Transbank opera, las tarjetas de crédito Visa, Mastercard, Magna, American Express y Diners Club International emitidas en Chile o en el extranjero, o de otras marcas que Transbank opere en el futuro, siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con Liberalia Ediciones. Las tarjetas emitidas en el extranjero, no admiten la modalidad de pago en cuotas. • El uso de las tarjetas singularizadas precedentemente, se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y en relación con su emisor, a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento. • A mayor abundamiento, tratándose de tarjetas bancarias aceptadas en este Sitio, los aspectos relativos a ésta, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso de la tarjeta, de tal forma que Liberalia Ediciones no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados. Liberalia Ediciones podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el Usuario. Eventuales descuentos proporcionados por medio de cupones no serán acumulables entre sí, ni tampoco con otras promociones o descuentos. Además, algunos cupones podrían tener imitaciones como: cantidad de uso, o fecha de expiración.
3. DESPACHO DE LOS PRODUCTOS
Los productos adquiridos a través del Sitio se sujetarán a las
condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en
el Sitio: Despacho a domicilio, Retiro en sucursal correos de Chile, o retiro en local, Avenida Italia 1875 Ñuñoa
(previo pago on-line) en horarios de Lunes a Viernes desde 09: a 14:00 y desde
15:00 a 18:30 horas. La información del
lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario. Los plazos para el despacho y entrega, se cuentan desde que la Empresa haya
validado la orden de compra y el medio de pago utilizado. Para pedidos de hasta 4 libros los tiempos de despacho son para la región metropolitana 48 a 72 horas hábiles. Para regiones III,IV,V,VI,VII,VIII,IX,X y XIV el tiempo de despacho será entre 3 y 4 días hábiles. Para envíos sobre 4 libros y despachos a regiones XV-I-II-XI-XII y territorios insulares por favor solicite información a nuestro e-mail ventas@liberaliaediciones.com. Todos los plazos indicados son aproximados y pueden variar por motivos de fuerza mayor.
4. PROCEDIMIENTO DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En caso de que el Usuario desee ejercer la garantía legal, deberá solicitar el cambio de los productos contactándose con la dirección electrónica especialmente establecida para estos efectos: ventas@liberaliaediciones.com , o llamar a la plataforma de contacto telefónico del Sitio +56 2 23418011. El ejercicio de la garantía legal deberá hacerse efectivo ante la Empresa Oferente dentro de los tres meses siguientes a la fecha en que se haya recibido el producto, siempre que éste no se hubiere deteriorado por hecho imputable al Usuario.
5. VALIDEZ DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE SITIO
Los precios de los productos y servicios disponibles en este Sitio, mientras aparezcan en él, sólo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por Liberalia Ediciones Ltda, tales como tiendas físicas, catálogos, Ferias del libro, seminarios, congresos u otros.
6. PROMOCIONES
Las promociones que se ofrezcan en este Sitio no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por la empresa, tales como tiendas físicas, catálogos u otros, a menos que se señale expresamente. En los casos que el Sitio contenga promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar al cual se despacha el primer producto comprado.
7.- Derecho a retracto
Todos los libros y artículos disponibles en el sitio web quedan excluídos de posibilidad de retracto por parte del cliente.